Dokument prawny

Regulamin

Platforma internetowa oraz aplikacja mobilna „Lexaris” · wersja z dnia 24.06.2026 r.

§ 1Postanowienia ogólne

1. Regulamin platformy internetowej Lexaris oraz Aplikacji mobilnej Lexaris (zwany dalej: Regulaminem) określa zasady, warunki oraz zakres korzystania z platformy internetowej Lexaris dostępnej pod adresem www.lexaris.com (zwanej dalej Serwisem) oraz Aplikacji mobilnej Lexaris (zwanej dalej Aplikacją), łącznie oraz osobno zwane Lexaris.
2. Lexaris służy do ułatwienia osobom fizycznym i przedsiębiorcom znalezienia w czasie rzeczywistym profesjonalnego pełnomocnika posiadającego tytuł adwokata lub radcy prawnego i umówienia Konsultacji lub zlecenia Substytucji. Lexaris stanowi również nowoczesne narzędzie do organizacji Substytucji – adwokaci i radcowie prawni mogą w kilka chwil znaleźć profesjonalnego pełnomocnika procesowego i zlecić Substytucję, z kolei adwokaci i radcowie prawni poszukujący zleceń uzyskują stały dostęp do bazy aktualnych ofert współpracy w zakresie usług Substytucji.
3. Administratorem Serwisu oraz Aplikacji jest Biuro Obsługi Kancelarii sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Wyścigowa 56i, 53-012 Wrocław, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000677952, której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS, NIP: 6443526968, REGON: 367290261 (zwana także Usługodawcą).
4. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail:
   • w sprawach ochrony danych osobowych: rodo@lexaris.com,
   • w sprawach reklamacji: reklamacje@lexaris.com.
5. Umowa z Administratorem o świadczenie usług drogą elektroniczną (w zakresie usługi dostępu do Serwisu / Aplikacji) zawierana jest poprzez założenie Konta.
6. Administrator jest wyłącznie dostawcą usług technicznych umożliwiających kontakt z Prawnikiem.
7. Z Serwisu / Aplikacji można korzystać wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem. Zakazane jest podejmowanie działań zakłócających lub zmierzających do zakłócenia pracy Serwisu / Aplikacji.

§ 2Definicje

1. Serwis – platforma internetowa funkcjonująca pod adresem www.lexaris.com, umożliwiająca kontakt z Prawnikiem w czasie rzeczywistym.
2. Aplikacja – oprogramowanie mobilne pod nazwą Lexaris, przeznaczone do instalacji na urządzeniach mobilnych Użytkowników, udostępniane przez Usługodawcę w sklepach App Store oraz Google Play, umożliwiające kontakt z Prawnikiem w czasie rzeczywistym.
3. Regulamin – niniejszy regulamin korzystania z Serwisu oraz Aplikacji, który został opracowany zgodnie z wymogami określonymi w ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz w Akcie o Usługach Cyfrowych.
4. Usługi – usługi świadczone przez Administratora drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną na indywidualne żądanie Użytkownika.
5. Umowa o świadczenie Usług – umowa zawarta pomiędzy Usługodawcą i Użytkownikiem, na zasadach określonych w Regulaminie, obejmująca świadczenie Usług.
6. Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu / Aplikacji.
7. Prawnik – adwokat lub radca prawny posiadający prawo do wykonywania zawodu, a także aplikant adwokacki lub aplikant radcowski wpisany na listę aplikantów adwokackich lub radcowskich i posiadający prawo do zastępowania adwokata lub radcy prawnego, świadczący usługi prawne (Konsultacja, Substytucja) przy wykorzystaniu Serwisu / Aplikacji, z zastrzeżeniem, że aplikant adwokacki lub radcowski może przy wykorzystaniu Serwisu / Aplikacji świadczyć wyłącznie usługi Substytucji.
8. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca przy wykorzystaniu Serwisu / Aplikacji z usługi Konsultacji lub Substytucji.
9. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
10. Konto – osobisty profil Prawnika w Serwisie / Aplikacji, zabezpieczony loginem i hasłem, zawierający dane Prawnika, informacje o zaplanowanych lub przeprowadzonych Konsultacjach, Substytucjach oraz dokumentację.
11. Konsultacja – pojedyncza usługa prawna świadczona na rzecz Klienta przez Prawnika posiadającego tytuł zawodowy adwokata lub radcy prawnego, zarezerwowana za pośrednictwem Serwisu / Aplikacji.
12. Substytucja – usługa świadczona przez Prawnika posiadającego tytuł adwokata lub radcy prawnego albo posiadającego status aplikanta adwokackiego lub radcowskiego i uprawnionego do zastępowania adwokata lub radcy prawnego, polegająca na zastępstwie adwokata lub radcy prawnego w czynnościach zawodowych. Zlecenia Substytucji może dokonać wyłącznie inny Prawnik posiadający tytuł adwokata lub radcy prawnego oraz posiadający Konto w Serwisie / Aplikacji.
13. Subskrypcja – model współpracy pomiędzy Usługodawcą a Prawnikiem, w którym Usługodawca udostępnia Prawnikowi korzystanie z Lexaris w zamian za opłatę rozliczaną w cyklu miesięcznym.
14. Polityka prywatności – odrębny dokument dotyczący przetwarzania przez Administratora danych osobowych Użytkowników.
15. Umowa powierzenia – zawarta przez Usługodawcę z Prawnikiem umowa regulująca zasady powierzenia Usługodawcy danych osobowych Klientów do przetwarzania przez Prawnika w związku z udzieleniem zlecenia Konsultacji lub Substytucji.

§ 3Użytkownicy

1. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zaakceptowania Regulaminu oraz Polityki prywatności.
2. Użytkownik, który zakłada Konto jako Prawnik, zobowiązany jest do zawarcia z Administratorem Umowy powierzenia, przez akceptację jej treści przy rejestracji Konta Prawnika.
3. Zakładając Konto, Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz niewprowadzających w błąd informacji.
4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za naruszenie prawa lub szkodę wyrządzoną przy świadczeniu usług lub korzystaniu z usług dostępnych w ramach Serwisu / Aplikacji.
5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za prawdziwość danych i informacji podanych przez Użytkowników, a w szczególności za prawdziwość danych i informacji podanych przez Prawników w zakresie posiadanego przez nich wykształcenia, doświadczenia, prawa do wykonywania zawodu adwokata lub radcy prawnego albo posiadanego statusu aplikanta adwokackiego lub radcowskiego i uprawnienia aplikanta do zastępowania adwokata lub radcy prawnego.
6. W przypadku wykrycia nadużyć Administrator uprawniony jest do zgłoszenia wykrytych nadużyć do właściwych organów państwowych.
7. Prawnik zobowiązany jest do świadczenia usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami etyki zawodu adwokata lub radcy prawnego, zachowania tajemnicy zawodowej oraz wykonywania usług z należytą starannością.
8. Wszelkie roszczenia wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania usług mogą być kierowane wyłącznie wobec Prawnika, który podjął się wykonania danej usługi.
9. Użytkownik jest zobowiązany do:
   • niepublikowania treści o charakterze bezprawnym,
   • nieużywania Serwisu / Aplikacji do celów niezgodnych z prawem,
   • niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy obowiązującego prawa, obraźliwych, mogących wprowadzić w błąd lub narazić na szkodę Administratora, Użytkowników lub osoby trzecie,
   • korzystania z Serwisu / Aplikacji zgodnie z Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.

§ 4Wymagania techniczne

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest spełnienie następujących wymagań technicznych:
   • urządzenie (komputer, laptop, smartfon, tablet) z dostępem do Internetu,
   • aktualna wersja lub jedna z dwóch poprzednich wersji jednej z przeglądarek internetowych: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari,
   • włączona obsługa języka JavaScript oraz plików cookies,
   • stałe połączenie z Internetem (zalecane łącze szerokopasmowe),
   • interfejs jest responsywny (RWD) i dostosowuje się do rozdzielczości ekranu; zalecana minimalna szerokość ekranu to 360 px.
2. Do prawidłowego korzystania z Aplikacji niezbędne jest spełnienie następujących wymagań technicznych:
   • Aplikacja mobilna na system operacyjny iOS (iPhone): telefon iPhone z systemem operacyjnym iOS w wersji 15.1 lub nowszej (aplikacja jest optymalizowana pod kątem telefonów iPhone; na tabletach iPad działa w trybie zgodności); konto Apple (Apple ID) oraz dostęp do sklepu App Store w celu pobrania i aktualizowania aplikacji; dostęp do Internetu (sieć Wi-Fi lub komórkowa transmisja danych); wolne miejsce w pamięci urządzenia wymagane do instalacji i działania aplikacji (zalecane min. ok. 200 MB).
   • Aplikacja mobilna na system Android: smartfon lub tablet z systemem operacyjnym Android w wersji 7.0 lub nowszej; konto Google oraz dostęp do sklepu Google Play w celu pobrania i aktualizowania aplikacji; dostęp do Internetu (sieć Wi-Fi lub komórkowa transmisja danych); wolne miejsce w pamięci urządzenia wymagane do instalacji i działania aplikacji (zalecane min. ok. 200 MB).
3. Wspólne wymagania dla Serwisu oraz Aplikacji mobilnej z systemem operacyjnym iOS oraz Android:
   • aktywne konto w serwisie Lexaris (rejestracja oraz weryfikacja adresu e-mail),
   • aktywny adres e-mail wykorzystywany do logowania, powiadomień systemowych oraz jednorazowych kodów uwierzytelniających (OTP),
   • aktywne połączenie z Internetem (większość funkcji wymaga połączenia z serwerem).
4. W celu zainstalowania Aplikacji mobilnej Lexaris na urządzeniu końcowym Użytkownika, Użytkownik pobiera Aplikację z serwera Google za pośrednictwem Google Play lub z serwera Apple za pośrednictwem App Store.
5. Użytkownik może zainstalować Aplikację na urządzeniu końcowym, postępując zgodnie z wytycznymi wyświetlanymi na urządzeniu Użytkownika w trakcie instalacji.
6. Administrator może wprowadzać aktualizacje Aplikacji, które Użytkownik może pobierać na urządzenie końcowe. W tym celu konieczne jest pobranie najnowszej wersji Aplikacji ze sklepu Google Play lub App Store. Zaniechanie pobrania najnowszej wersji Aplikacji może skutkować nieprawidłowym funkcjonowaniem Aplikacji lub nawet uniemożliwieniem korzystania z Aplikacji. Administrator zastrzega, że starsze wersje Aplikacji mogą zostać wycofane ze wsparcia.
7. W przypadku wystąpienia problemów technicznych polegających na niemożności zalogowania się do Serwisu lub na nieprawidłowym funkcjonowaniu Serwisu po zalogowaniu się, w pierwszej kolejności zalecane jest sprawdzenie, czy na urządzeniu, z którego korzysta Użytkownik, zainstalowana jest najnowsza wersja przeglądarki. W przypadku korzystania ze starszej wersji przeglądarki zaleca się jej aktualizację.
8. W przypadku wystąpienia problemów technicznych polegających na niemożności zalogowania się do Aplikacji lub na nieprawidłowym funkcjonowaniu Aplikacji po zalogowaniu się, w pierwszej kolejności zalecane jest sprawdzenie, czy Użytkownik korzysta z najnowszej wersji Aplikacji. W przypadku korzystania ze starszej wersji Aplikacji zaleca się jej aktualizację.
9. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe funkcjonowanie urządzenia końcowego Użytkownika, systemu operacyjnego lub przeglądarki, z których Użytkownik korzysta, ani rozszerzeń, dodatków i programów zainstalowanych w systemie operacyjnym lub przeglądarce Użytkownika.
10. W przypadku wystąpienia innych problemów technicznych Użytkownik może skontaktować się z pomocą techniczną, pisząc na adres: support@lexaris.com.

§ 5Konto

1. Założenie Konta jest bezpłatne i odbywa się za pośrednictwem Serwisu / Aplikacji.
2. Dostęp do określonych funkcjonalności Konta może zostać uzależniony przez Administratora od wykupienia Subskrypcji.
3. Administrator uprawniony jest do bezpłatnego udostępnienia Użytkownikowi określonych funkcjonalności Konta przez ustalony okres czasu. Po upływie bezpłatnego okresu korzystania z Konta dalszy dostęp do określonych funkcjonalności może zostać uzależniony od wykupienia Subskrypcji.
4. W przypadku wygaśnięcia Subskrypcji i niewykupienia przez Użytkownika Subskrypcji na dalszy okres Administrator zastrzega sobie prawo do wyłączenia na Koncie Użytkownika funkcjonalności, do których dostęp uzależniony jest od wykupienia Subskrypcji.
5. Podczas zakładania Konta Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz informacji.
6. W przypadku powzięcia przez Administratora wątpliwości, na etapie zakładania Konta, co do prawdziwości podanych przez Użytkownika danych oraz informacji, Administrator uprawniony jest do wstrzymania założenia Konta do czasu wyjaśnienia wątpliwości, a także do odmowy założenia Konta.
7. W przypadku powzięcia przez Administratora wiedzy, po założeniu przez Użytkownika Konta, że podane przez Użytkownika dane i/lub informacje są nieprawdziwe, Administrator uprawniony jest do zawieszenia Konta lub do zamknięcia Konta.
8. Konto Prawnika podlega weryfikacji przez Administratora. Administrator weryfikuje zgodność podanych przez Użytkownika informacji z dostępnymi publicznie informacjami o wpisie osoby posiadającej podane dane na listę adwokatów lub radców prawnych oraz o prawie do wykonywania zawodu adwokata lub radcy prawnego, a w odniesieniu do aplikantów adwokackich i radcowskich o wpisie na listę aplikantów adwokackich lub radcowskich.
9. Administrator zastrzega, że odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych i informacji, w szczególności posłużenie się danymi osoby trzeciej, ponosi Użytkownik, który nieprawdziwe dane i informacje podał.
10. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za aktualność informacji o wpisie Prawnika na listę adwokatów lub radców oraz o prawie do wykonywania zawodu albo o wpisie na listę aplikantów adwokackich lub radcowskich, publikowanych przez organy samorządu adwokackiego i radcowskiego.
11. W przypadku zmiany danych lub informacji zamieszczonych na Koncie Użytkownik zobowiązany jest do ich niezwłocznego zaktualizowania.
12. Hasło do Konta jest poufne i nie powinno być udostępniane przez Użytkownika innym osobom.
13. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za czynności wykonywane z poziomu Jego Konta.
14. W przypadku korzystania przez Użytkownika z Konta w sposób niezgodny z Regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa Administratorowi przysługuje prawo do czasowego zawieszenia Konta lub do zamknięcia Konta. Administrator poinformuje Użytkownika o decyzji czasowego zawieszenia Konta lub zamknięcia Konta i przyczynie jej podjęcia. Informacja zostanie wysłana na adres poczty elektronicznej wskazany przez Użytkownika przy rejestracji Konta. Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji na decyzję Administratora o zawieszeniu Konta lub zamknięciu Konta. W przypadku uwzględnienia reklamacji Administrator może ponownie cofnąć zawieszenie Konta lub aktywować Konto, które zostało zamknięte.

§ 6Zakres Usług

W ramach Lexaris świadczone są następujące usługi:

• dostęp do Serwisu,
• dostęp do Aplikacji,
• usługa rejestracji Konta,
• dostęp i korzystanie z funkcjonalności Serwisu / Aplikacji,
• utrzymanie i obsługa Serwisu / Aplikacji i ich funkcjonalności.

§ 7Usługa Konsultacji

1. Klient może dokonać rezerwacji Konsultacji za pomocą funkcji rezerwacji, wybierając termin Konsultacji spośród udostępnionych przez Prawnika, posiadającego tytuł adwokata lub radcy prawnego, w kalendarzu.
2. Dokonując rezerwacji Konsultacji, Klient może określić, jakiej dziedziny prawa Konsultacja będzie dotyczyła, a także w odpowiedniej rubryce zamieścić opis sprawy, która ma być przedmiotem Konsultacji.
3. Wysokość wynagrodzenia za Konsultację ustala Prawnik i jest ona widoczna dla Klienta przed potwierdzeniem rezerwacji.
4. Rezerwacja Konsultacji wymaga jej opłacenia z góry. Płatności należy dokonać na wskazany przez Prawnika rachunek bankowy.
5. W przypadku odwołania Konsultacji przez Prawnika Klient otrzymuje zwrot pełnej kwoty, którą uiścił tytułem wynagrodzenia za Konsultację.
6. Konsultacja jest przeprowadzana w sposób indywidualnie ustalony przez Prawnika z Klientem, w formie zdalnej lub stacjonarnie w ustalonym przez Prawnika i Klienta miejscu.
7. Klient może, po dokonaniu i opłaceniu Konsultacji, przesłać Prawnikowi za pośrednictwem Serwisu / Aplikacji dokumenty dotyczące sprawy, która będzie przedmiotem Konsultacji.

§ 8Usługa Substytucji

1. Prawnik ma możliwość określenia specjalizacji i rodzaju spraw, w których świadczy usługę Substytucji, a także określenia obszaru terytorialnego, w obrębie którego świadczy usługę Substytucji.
2. Prawnik, chcąc zlecić innemu Prawnikowi Substytucję, może wyszukać i wybrać w Serwisie / Aplikacji Prawnika, a następnie dokonać zlecenia Substytucji poprzez określenie miejsca, terminu i rodzaju czynności, specjalizacji i wysokości wynagrodzenia za Substytucję. Prawnik otrzymujący zlecenie niezwłocznie otrzyma powiadomienie i może podjąć się wykonania Substytucji lub ją odrzucić, o czym Prawnik dokonujący zlecenia zostanie niezwłocznie poinformowany poprzez otrzymanie powiadomienia.
3. Prawnik chcący zlecić Substytucję posiada także możliwość utworzenia i opublikowania w Serwisie / Aplikacji zlecenia Substytucji ze wskazaniem miejsca i terminu czynności, specjalizacji, wynagrodzenia oraz opisu sprawy. Opublikowane w Serwisie / Aplikacji zlecenie Substytucji może zostać przyjęte przez Prawnika świadczącego usługę Substytucji i poszukującego zleceń.
4. Serwis / Aplikacja umożliwia przesłanie Prawnikowi, który przyjął zlecenie Substytucji, niezbędnych dokumentów.
5. Prawnik zlecający Substytucję, po zaakceptowaniu zlecenia przez Prawnika przyjmującego Substytucję, dokonuje płatności z góry, na rachunek bankowy wskazany przez Prawnika przyjmującego zlecenie Substytucji.

§ 9Odpowiedzialność

1. Administrator nie jest stroną stosunku prawnego pomiędzy Klientem i Prawnikiem, a także pomiędzy Prawnikiem zlecającym Substytucję oraz Prawnikiem przyjmującym zlecenie Substytucji, oraz nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi.
2. Odpowiedzialność za jakość, terminowość i poprawność świadczonych usług ponosi Prawnik świadczący dane usługi. Wszelkie zastrzeżenia w zakresie prawidłowości wykonania usługi należy kierować bezpośrednio do Prawnika, który usługę świadczył lub zobowiązał się ją świadczyć.
3. Administrator nie uczestniczy w ewentualnych sporach zaistniałych pomiędzy Prawnikami i Klientem lub Prawnikiem zlecającym Substytucję i Prawnikiem przyjmującym zlecenie Substytucji, a w szczególności w sporach dotyczących niewykonania lub nienależytego wykonania usługi przez Prawnika.
4. Wszelkie roszczenia wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania usługi, w tym roszczenia związane z wyrządzoną szkodą na skutek niewykonania lub nienależytego wykonania usługi, mogą być kierowane przez Klienta wyłącznie wobec Prawnika, który podjął się świadczenia danej usługi.
5. Administrator dokłada należytej staranności w zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania Serwisu / Aplikacji, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za:
   • zamieszczane przez Użytkowników treści,
   • przerwy techniczne w działaniu Serwisu / Aplikacji wynikające z siły wyższej, awarii infrastruktury zewnętrznej lub przyczyn niezależnych od Administratora,
   • skutki podania przez Użytkowników nieprawdziwych danych lub informacji.
6. Określone powyżej ograniczenia odpowiedzialności Administratora nie dotyczą szkody wyrządzonej z winy umyślnej Administratora oraz sytuacji, w których ich stosowanie wyłączają przepisy bezwzględnie obowiązujące.

§ 10Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub Aplikacji można składać mailowo na adres reklamacje@lexaris.com.
2. Reklamacja powinna zawierać: dane Użytkownika (imię i nazwisko, adres e-mail), informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, a w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz żądanie Użytkownika. Podanie wskazanych informacji ułatwi i przyspieszy proces rozpatrzenia reklamacji. Podanie wskazanych danych stanowi jedynie zalecenie. Brak ich podania nie ma wpływu na skuteczność złożenia reklamacji.
3. Administrator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej złożenia.
4. W przypadku konieczności uzupełnienia reklamacji Administrator niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej złożenia, powiadomi osobę składającą reklamację o konieczności uzupełnienia reklamacji. W takim przypadku termin 14 dni na rozpatrzenie reklamacji liczony jest od dnia złożenia uzupełnienia reklamacji. Uzupełnienie reklamacji powinno nastąpić w terminie 7 dni od dnia otrzymania informacji o konieczności uzupełnienia reklamacji. Jeżeli reklamacja zawiera braki, które uniemożliwiają jej rozpoznanie, Administrator uprawniony jest do odrzucenia reklamacji.
5. Użytkownik otrzymuje informację o rozpatrzeniu reklamacji, a także o konieczności jej uzupełnienia, na ten sam adres e-mail, z którego reklamacja została złożona.
6. W przypadku zauważenia w Serwisie / Aplikacji przez Użytkownika treści, które uważa za nielegalne, Użytkownik może dokonać zgłoszenia na adres e-mail: reklamacje@lexaris.com. Administrator po otrzymaniu zgłoszenia niezwłocznie je rozpatrzy. Dokonując zgłoszenia, należy podać następujące niezbędne informacje:
   • adres URL (link) lub dokładną lokalizację treści, które zgłaszający uznaje za nielegalne,
   • wyjaśnienie, dlaczego zgłaszający uważa, że takie treści są nielegalne, a także, jeśli to możliwe, podanie przepisu prawa, który jest naruszany.

§ 11Rozwiązanie umowy

1. Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
2. Użytkownik może w każdym momencie usunąć Konto z poziomu Serwisu lub Aplikacji.
3. W przypadku usunięcia przez Użytkownika Konta przed upływem okresu Subskrypcji Użytkownikowi nie przysługuje prawo żądania zwrotu środków za okres niewykorzystanej Subskrypcji.
4. Administrator może rozwiązać z Użytkownikiem umowę o świadczenie Usług z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.
5. W przypadku naruszenia przez Użytkownika Regulaminu lub wykorzystywania Serwisu / Aplikacji w sposób niezgodny z przepisami prawa Administrator może rozwiązać z Użytkownikiem umowę o świadczenie Usług ze skutkiem natychmiastowym.
6. Jeżeli umowa o świadczenie Usług została rozwiązana przez Usługodawcę ze skutkiem natychmiastowym, Użytkownik nie jest uprawniony do ponownej rejestracji Konta bez uprzedniej zgody Usługodawcy. W przypadku odmowy ponownej rejestracji Konta Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia reklamacji na zasadach określonych w Regulaminie.

§ 12Dane osobowe

1. Usługodawca jest Administratorem danych osobowych Użytkowników.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania przez Administratora danych osobowych Użytkowników zostały określone w Polityce prywatności.
3. Prawnik świadczący usługę Konsultacji lub Substytucji staje się administratorem danych osobowych Klienta, który zlecił usługę, oraz innych osób, których dane są przetwarzane w związku ze zleceniem usługi prawnej, od momentu przyjęcia zlecenia.
4. W przypadku zlecenia Prawnikowi Konsultacji lub Substytucji przez innego Prawnika strony zlecenia ustalają, która ze stron zlecenia posiada status administratora danych osobowych przetwarzanych w związku z jego przyjęciem i wykonaniem.
5. Usługodawca jest podmiotem przetwarzającym dane osobowe Klienta na zlecenie Prawnika – administratora danych osobowych, w związku ze świadczeniem usługi Konsultacji lub Substytucji, w szczególności zawartych w dokumentacji przesyłanej Prawnikowi za pośrednictwem Serwisu / Aplikacji. Zasady powierzenia przetwarzania danych osobowych określa Umowa powierzenia stanowiąca osobny dokument.

§ 13Zmiany Regulaminu

1. Administrator ma prawo do zmiany Regulaminu z ważnych powodów, w szczególności z uwagi na zmianę zakresu świadczonych usług lub zmianę przepisów. W przypadku braku akceptacji zmiany Regulaminu Użytkownik jest uprawniony do wypowiedzenia umowy o korzystanie z Serwisu / Aplikacji.
2. O zmianie Regulaminu Administrator informuje Użytkowników poprzez zamieszczenie w Serwisie / Aplikacji aktualnej wersji Regulaminu.
3. Zmiana funkcjonalności Serwisu / Aplikacji poprzez modyfikację lub dodawanie nowych funkcji nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do całkowitego lub częściowego zakończenia świadczenia usług Serwisu i/lub Aplikacji. W takim przypadku Użytkownik zostanie poinformowany w wiadomości e-mail o planowanym zakończeniu funkcjonowania Serwisu i/lub Aplikacji na minimum 30 dni przed planowaną datą zakończenia świadczenia usługi Serwisu / Aplikacji.

§ 14Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 13.07.2026 r.
2. Regulamin jest dostępny w Serwisie na stronie www.lexaris.com oraz w Aplikacji Lexaris.
3. W celu korzystania z Serwisu / Aplikacji Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem, zaakceptowania go oraz przestrzegania.

Wersja z dnia 24.06.2026 r.